นโยบายความเป็นส่วนตัว pg29.asia

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg29.asia ("pg29" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้บริการเว็บไซต์ pg29.asia ("คุณ" หรือ "เจ้าของข้อมูล")

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pg29 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ pg29.asia รวมถึงผ่านคุกกี้ แบบฟอร์มติดต่อ และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์จากเว็บไซต์ของเรา

การใช้งานเว็บไซต์ pg29.asia ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของ PDPA คือผู้ดำเนินงานเว็บไซต์ pg29.asia โดยมีรายละเอียดการติดต่อดังนี้:

3. ข้อมูลที่ pg29 เก็บรวบรวม

3.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

pg29 อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• ชื่อและนามสกุล (เมื่อส่งแบบฟอร์มติดต่อ)
• ที่อยู่อีเมล (เมื่อสมัครรับข่าวสารหรือติดต่อเรา)
• ข้อความที่คุณส่งผ่านช่องทางติดต่อ

3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ pg29.asia ระบบอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pg29 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• ปรับปรุงเว็บไซต์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• ตอบกลับการติดต่อ: ประมวลผลและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนที่ส่งมาผ่านช่องทางติดต่อ
• ส่งข่าวสาร: ส่งอีเมลอัปเดตเนื้อหาใหม่ให้แก่ผู้ที่สมัครรับข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมไว้)
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือการกระทำที่เป็นภัยต่อเว็บไซต์
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายไทยกำหนด เช่น PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

pg29 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังนี้:

• ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณสมัครรับข่าวสารหรือส่งแบบฟอร์มติดต่อ ถือว่าคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นั้นๆ
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ตราบเท่าที่ไม่เกินกว่าสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายไทยกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลบางประเภท

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปรับตั้งค่าได้ในส่วน "Privacy" หรือ "Settings" ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

7. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg29 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่แทน pg29: เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, Analytics (Google Analytics), และระบบอีเมล ซึ่งทุกรายมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม PDPA
• หน่วยงานราชการหรือกระบวนการยุติธรรม: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล หรือตามคำสั่งของศาลหรือเจ้าพนักงาน
• กรณีธุรกรรมองค์กร: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนตามไปด้วย โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg29 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:

• ข้อมูลการติดต่อ: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Analytics: เก็บไม่เกิน 26 เดือนตามนโยบายของเครื่องมือที่ใช้
• ข้อมูลสมาชิกรับข่าวสาร: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร
• Log files: เก็บไม่เกิน 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อหมดความจำเป็น pg29 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

pg29 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรแบบ Role-based Access Control
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบระบบและ Log การเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอทราบว่า pg29 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("สิทธิ์ถูกลืม")
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาก่อนการถอน

11. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตน (อายุต่ำกว่า 20 ปี) ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลมายัง pg29 สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลนั้นได้ทันที

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg29 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ หรือผ่านอีเมล (สำหรับสมาชิกที่ให้อีเมลไว้) อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

13. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ pg29 ได้ที่:

คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า pg29 ละเมิดสิทธิ์ของคุณตาม PDPA

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 อัปเดตล่าสุดเดือนมิถุนายน 2026